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Questions fréquentes
La détection automatique fonctionne avec les PDF contenant du texte; les PDF scannés ou en image peuvent être marqués manuellement.
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Comment contacter le support RedactionPDF ?
Pour toute assistance produit, contactez-nous à l'adresse support@redactionpdf.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 2 jours ouvrables. Veuillez décrire votre problème en détail afin que nous puissions vous aider efficacement.
Comment signaler une faille de sécurité sur RedactionPDF ?
Signalez les vulnérabilités à security@redactionpdf.com en détaillant le problème. Ne joignez aucun document sensible à votre signalement. Nous traitons les rapports de sécurité avec la plus grande attention et vous répondrons sous 48 heures.
Peut-on envoyer un PDF par e-mail pour rédaction ?
Non. Évitez d'envoyer des PDF sensibles par e-mail. L'e-mail ne constitue pas un canal sécurisé pour la transmission de documents. Utilisez directement RedactionPDF sur redactionpdf.com pour un traitement sécurisé.
Qui contacter pour un devis entreprise ou un accès API RedactionPDF ?
Contactez hello@redactionpdf.com en précisant vos besoins. Indiquez le volume attendu, votre cas d'usage et votre calendrier afin que nous puissions vous fournir une réponse adaptée.
Quel est le délai de réponse du support RedactionPDF ?
Nous visons à répondre à toutes les demandes de support sous 2 jours ouvrables. Les сигнализации de sécurité sont prioritaires et reçoivent généralement une réponse sous 48 heures.
Comment suggérer une amélioration sur RedactionPDF ?
Oui. Envoyez vos suggestions de fonctionnalités à support@redactionpdf.com. Bien que nous ne puissions pas garantir que chaque demande soit implémentée, toutes les suggestions sont examinées par notre équipe produit.